DESCUBRE CÓMO SE COMPORTAN TUS CLIENTES

Sistema de detección y seguimiento pasivo de personas a través de smartphones.

A través del análisis del comportamiento de los clientes en el establecimiento podemos dar respuestas a muchas preguntas que te permitirán optimizar tu negocio.

  • ¿Cómo se comporta el cliente mientras compra?
  • ¿Cuánto tiempo pasa en cada zona?
  • ¿Con qué frecuencia visita nuestro establecimiento?
  • ¿Qué tipo de visitantes tengo: nuevos, ocasionales, semanales, mensuales,…?
  • ¿Coinciden las zonas comerciales calientes con las promocionales?
  • ¿Qué afluencia tenemos por franja horaria, día de la semana, etc?
  • ¿Qué trayectorias por zonas son las más realizadas?
Sistela de conteo de personas y afluencia para Retail

TODA LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UNA HERRAMIENTA GRÁFICA ÚNICA

Nuestro Dashboard utiliza la información del sistema de trazabilidad y conteo de personas con un análisis multicanal, para analizar de forma detallada el comportamiento de los clientes.  De esta manera obtendremos de forma gráfica, actualizada y centralizada los datos de afluencia, tiempos de estancia, fidelización de clientes, flujos e indicadores de negocio de cada una de las zonas del establecimiento.

El sistema genera mapas de calor que definen patrones de comportamiento , es decir, muestran cómo interactúan los clientes en el punto de venta, identificando  las zonas calientes (lugares que más gustan) y frías (los que menos) que existen en tu espacio.

UN SISTEMA ÚNICO CON LA INFORMACIÓN VALIOSA DE TUS CLIENTES

  • Tecnología ‘Bluetooth’ y/o ‘WIFI’ que utiliza banda del espectro de uso libre.
  • Integración flexible de datos con todos los perfiles de cliente.
  • Gestión centralizada de la información en una sola herramienta web.
  • Totalmente imperceptible para el cliente.