Sistema de detección y seguimiento pasivo de personas a través de smartphones.
A través del análisis del comportamiento de los clientes en el establecimiento podemos dar respuestas a muchas preguntas que te permitirán optimizar tu negocio.
- ¿Cómo se comporta el cliente mientras compra?
- ¿Cuánto tiempo pasa en cada zona?
- ¿Con qué frecuencia visita nuestro establecimiento?
- ¿Qué tipo de visitantes tengo: nuevos, ocasionales, semanales, mensuales,…?
- ¿Coinciden las zonas comerciales calientes con las promocionales?
- ¿Qué afluencia tenemos por franja horaria, día de la semana, etc?
- ¿Qué trayectorias por zonas son las más realizadas?
TODA LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UNA HERRAMIENTA GRÁFICA ÚNICA
Nuestro Dashboard utiliza la información del sistema de trazabilidad y conteo de personas con un análisis multicanal, para analizar de forma detallada el comportamiento de los clientes. De esta manera obtendremos de forma gráfica, actualizada y centralizada los datos de afluencia, tiempos de estancia, fidelización de clientes, flujos e indicadores de negocio de cada una de las zonas del establecimiento.
El sistema genera mapas de calor que definen patrones de comportamiento , es decir, muestran cómo interactúan los clientes en el punto de venta, identificando las zonas calientes (lugares que más gustan) y frías (los que menos) que existen en tu espacio.
UN SISTEMA ÚNICO CON LA INFORMACIÓN VALIOSA DE TUS CLIENTES
- Tecnología ‘Bluetooth’ y/o ‘WIFI’ que utiliza banda del espectro de uso libre.
- Integración flexible de datos con todos los perfiles de cliente.
- Gestión centralizada de la información en una sola herramienta web.
- Totalmente imperceptible para el cliente.